# Tuftingshop — LLM Guide

> Premium tufting tools & materials: tufting guns, New Zealand wool yarn, backing cloths, glues, tools and accessories. Tutorials and manuals live in the Tufting Academy. Ships worldwide from the Netherlands.

## Site settings

| key | value |
| --- | --- |
| **domain** | tuftingshop.com |
| **default_locale** |  |
| **locales** |en, de, fr, es, it, nl, pt-BR, cs, fi, sv, el, ar, ru, zh-CN, zh-TW, pl, da, nb, no|
| **currency** | EUR |
| **ships_from** | Netherlands |
| **ships_to** | worldwide |
| **units** | metric (cm, m, kg) |
| **last_review_iso8601** | 2025-09-11 |

## Markets & currencies

**enabled_currencies:**AED, AFN, ALL, AMD, ANG, AUD, AWG, AZN, BAM, BBD, BDT, BIF, BND, BOB, BRL, BSD, BWP, BZD, CAD, CDF, CHF, CNY, CRC, CVE, CZK, DJF, DKK, DOP, DZD, EGP, ETB, EUR, FJD, FKP, GBP, GMD, GNF, GTQ, GYD, HKD, HNL, HUF, IDR, ILS, INR, ISK, JMD, JPY, KES, KGS, KHR, KMF, KRW, KYD, KZT, LAK, LBP, LKR, MAD, MDL, MKD, MMK, MNT, MOP, MUR, MVR, MWK, MYR, NGN, NIO, NOK, NPR, NZD, PEN, PGK, PHP, PKR, PLN, PYG, QAR, RON, RSD, RWF, SAR, SBD, SEK, SGD, SHP, SLL, STD, THB, TJS, TOP, TTD, TWD, TZS, UAH, UGX, USD, UYU, UZS, VND, VUV, WST, XAF, XCD, XOF, XPF, YER**available_countries:** 237

| code | name | currency |
| --- | --- | --- || IS | آيسلندا | CurrencyDrop || AZ | أذربيجان | CurrencyDrop || AM | أرمينيا | CurrencyDrop || AW | أروبا | CurrencyDrop || AU | أستراليا | CurrencyDrop || AF | أفغانستان | CurrencyDrop || AL | ألبانيا | CurrencyDrop || DE | ألمانيا | CurrencyDrop || AG | أنتيغوا وبربودا | CurrencyDrop || AD | أندورا | CurrencyDrop || AO | أنغولا | CurrencyDrop || AI | أنغويلا | CurrencyDrop || UY | أورغواي | CurrencyDrop || UZ | أوزبكستان | CurrencyDrop || UG | أوغندا | CurrencyDrop || UA | أوكرانيا | CurrencyDrop || IE | أيرلندا | CurrencyDrop || ET | إثيوبيا | CurrencyDrop || ER | إريتريا | CurrencyDrop || ES | إسبانيا | CurrencyDrop || EE | إستونيا | CurrencyDrop || IL | إسرائيل | CurrencyDrop || SZ | إسواتيني | CurrencyDrop || ID | إندونيسيا | CurrencyDrop || IT | إيطاليا | CurrencyDrop || PS | الأراضي الفلسطينية | CurrencyDrop || AR | الأرجنتين | CurrencyDrop || JO | الأردن | CurrencyDrop || TF | الأقاليم الجنوبية الفرنسية | CurrencyDrop || IO | الإقليم البريطاني في المحيط الهندي | CurrencyDrop || EC | الإكوادور | CurrencyDrop || AE | الإمارات العربية المتحدة | CurrencyDrop || BH | البحرين | CurrencyDrop || BR | البرازيل | CurrencyDrop || PT | البرتغال | CurrencyDrop || BA | البوسنة والهرسك | CurrencyDrop || CZ | التشيك | CurrencyDrop || ME | الجبل الأسود | CurrencyDrop || DZ | الجزائر | CurrencyDrop || DK | الدانمرك | CurrencyDrop || CV | الرأس الأخضر | CurrencyDrop || SV | السلفادور | CurrencyDrop || SN | السنغال | CurrencyDrop || SD | السودان | CurrencyDrop || SE | السويد | CurrencyDrop || EH | الصحراء الغربية | CurrencyDrop || SO | الصومال | CurrencyDrop || CN | الصين | CurrencyDrop || IQ | العراق | CurrencyDrop || GA | الغابون | CurrencyDrop || VA | الفاتيكان | CurrencyDrop || PH | الفلبين | CurrencyDrop || CM | الكاميرون | CurrencyDrop || CG | الكونغو - برازافيل | CurrencyDrop || CD | الكونغو - كينشاسا | CurrencyDrop || KW | الكويت | CurrencyDrop || MA | المغرب | CurrencyDrop || MX | المكسيك | CurrencyDrop || SA | المملكة العربية السعودية | CurrencyDrop || GB | المملكة المتحدة | CurrencyDrop || NO | النرويج | CurrencyDrop || AT | النمسا | CurrencyDrop || NE | النيجر | CurrencyDrop || IN | الهند | CurrencyDrop || US | الولايات المتحدة | CurrencyDrop || JP | اليابان | CurrencyDrop || YE | اليمن | CurrencyDrop || GR | اليونان | CurrencyDrop || PG | بابوا غينيا الجديدة | CurrencyDrop || PY | باراغواي | CurrencyDrop || PK | باكستان | CurrencyDrop || BB | بربادوس | CurrencyDrop || BM | برمودا | CurrencyDrop || BN | بروناي | CurrencyDrop || BE | بلجيكا | CurrencyDrop || BG | بلغاريا | CurrencyDrop || BZ | بليز | CurrencyDrop || BD | بنغلاديش | CurrencyDrop || PA | بنما | CurrencyDrop || BJ | بنين | CurrencyDrop || BT | بوتان | CurrencyDrop || BW | بوتسوانا | CurrencyDrop || BF | بوركينا فاسو | CurrencyDrop || BI | بوروندي | CurrencyDrop || PL | بولندا | CurrencyDrop || BO | بوليفيا | CurrencyDrop || PF | بولينيزيا الفرنسية | CurrencyDrop || PE | بيرو | CurrencyDrop || BY | بيلاروس | CurrencyDrop || TH | تايلاند | CurrencyDrop || TW | تايوان | CurrencyDrop || TM | تركمانستان | CurrencyDrop || TR | تركيا | CurrencyDrop || TA | تريستان دا كونا | CurrencyDrop || TT | ترينيداد وتوباغو | CurrencyDrop || TD | تشاد | CurrencyDrop || CL | تشيلي | CurrencyDrop || TZ | تنزانيا | CurrencyDrop || TG | توغو | CurrencyDrop || TV | توفالو | CurrencyDrop || TK | توكيلو | CurrencyDrop || TN | تونس | CurrencyDrop || TO | تونغا | CurrencyDrop || TL | تيمور - ليشتي | CurrencyDrop || JM | جامايكا | CurrencyDrop || GI | جبل طارق | CurrencyDrop || AX | جزر آلاند | CurrencyDrop || BS | جزر البهاما | CurrencyDrop || KM | جزر القمر | CurrencyDrop || MQ | جزر المارتينيك | CurrencyDrop || MV | جزر المالديف | CurrencyDrop || UM | جزر الولايات المتحدة النائية | CurrencyDrop || PN | جزر بيتكيرن | CurrencyDrop || TC | جزر توركس وكايكوس | CurrencyDrop || SB | جزر سليمان | CurrencyDrop || FO | جزر فارو | CurrencyDrop || FK | جزر فوكلاند | CurrencyDrop || VG | جزر فيرجن البريطانية | CurrencyDrop || KY | جزر كايمان | CurrencyDrop || CK | جزر كوك | CurrencyDrop || CC | جزر كوكوس (كيلينغ) | CurrencyDrop || WF | جزر والس وفوتونا | CurrencyDrop || AC | جزيرة أسينشيون | CurrencyDrop || CX | جزيرة كريسماس | CurrencyDrop || IM | جزيرة مان | CurrencyDrop || NF | جزيرة نورفولك | CurrencyDrop || CF | جمهورية أفريقيا الوسطى | CurrencyDrop || DO | جمهورية الدومينيكان | CurrencyDrop || ZA | جنوب أفريقيا | CurrencyDrop || SS | جنوب السودان | CurrencyDrop || GE | جورجيا | CurrencyDrop || GS | جورجيا الجنوبية وجزر ساندويتش الجنوبية | CurrencyDrop || DJ | جيبوتي | CurrencyDrop || JE | جيرسي | CurrencyDrop || DM | دومينيكا | CurrencyDrop || RW | رواندا | CurrencyDrop || RU | روسيا | CurrencyDrop || RO | رومانيا | CurrencyDrop || RE | روينيون | CurrencyDrop || ZM | زامبيا | CurrencyDrop || ZW | زيمبابوي | CurrencyDrop || CI | ساحل العاج | CurrencyDrop || WS | ساموا | CurrencyDrop || BL | سان بارتليمي | CurrencyDrop || PM | سان بيير ومكويلون | CurrencyDrop || MF | سان مارتن | CurrencyDrop || SM | سان مارينو | CurrencyDrop || VC | سانت فنسنت وجزر غرينادين | CurrencyDrop || KN | سانت كيتس ونيفيس | CurrencyDrop || LC | سانت لوسيا | CurrencyDrop || SX | سانت مارتن | CurrencyDrop || SH | سانت هيلينا | CurrencyDrop || ST | ساو تومي وبرينسيبي | CurrencyDrop || LK | سريلانكا | CurrencyDrop || SJ | سفالبارد وجان ماين | CurrencyDrop || SK | سلوفاكيا | CurrencyDrop || SI | سلوفينيا | CurrencyDrop || SG | سنغافورة | CurrencyDrop || SR | سورينام | CurrencyDrop || CH | سويسرا | CurrencyDrop || SL | سيراليون | CurrencyDrop || SC | سيشل | CurrencyDrop || RS | صربيا | CurrencyDrop || TJ | طاجيكستان | CurrencyDrop || OM | عُمان | CurrencyDrop || GM | غامبيا | CurrencyDrop || GH | غانا | CurrencyDrop || GD | غرينادا | CurrencyDrop || GL | غرينلاند | CurrencyDrop || GT | غواتيمالا | CurrencyDrop || GP | غوادلوب | CurrencyDrop || GF | غويانا الفرنسية | CurrencyDrop || GY | غيانا | CurrencyDrop || GG | غيرنزي | CurrencyDrop || GN | غينيا | CurrencyDrop || GQ | غينيا الاستوائية | CurrencyDrop || GW | غينيا بيساو | CurrencyDrop || VU | فانواتو | CurrencyDrop || FR | فرنسا | CurrencyDrop || VE | فنزويلا | CurrencyDrop || FI | فنلندا | CurrencyDrop || VN | فيتنام | CurrencyDrop || FJ | فيجي | CurrencyDrop || CY | قبرص | CurrencyDrop || QA | قطر | CurrencyDrop || KG | قيرغيزستان | CurrencyDrop || KZ | كازاخستان | CurrencyDrop || NC | كاليدونيا الجديدة | CurrencyDrop || HR | كرواتيا | CurrencyDrop || KH | كمبوديا | CurrencyDrop || CA | كندا | CurrencyDrop || CW | كوراساو | CurrencyDrop || KR | كوريا الجنوبية | CurrencyDrop || CR | كوستاريكا | CurrencyDrop || XK | كوسوفو | CurrencyDrop || CO | كولومبيا | CurrencyDrop || KI | كيريباتي | CurrencyDrop || KE | كينيا | CurrencyDrop || LV | لاتفيا | CurrencyDrop || LA | لاوس | CurrencyDrop || LB | لبنان | CurrencyDrop || LU | لوكسمبورغ | CurrencyDrop || LY | ليبيا | CurrencyDrop || LR | ليبيريا | CurrencyDrop || LT | ليتوانيا | CurrencyDrop || LI | ليختنشتاين | CurrencyDrop || LS | ليسوتو | CurrencyDrop || MT | مالطا | CurrencyDrop || ML | مالي | CurrencyDrop || MY | ماليزيا | CurrencyDrop || YT | مايوت | CurrencyDrop || MG | مدغشقر | CurrencyDrop || EG | مصر | CurrencyDrop || MK | مقدونيا الشمالية | CurrencyDrop || MW | ملاوي | CurrencyDrop || MO | منطقة ماكاو الإدارية الخاصة | CurrencyDrop || MN | منغوليا | CurrencyDrop || MR | موريتانيا | CurrencyDrop || MU | موريشيوس | CurrencyDrop || MZ | موزمبيق | CurrencyDrop || MD | مولدوفا | CurrencyDrop || MC | موناكو | CurrencyDrop || MS | مونتسرات | CurrencyDrop || MM | ميانمار (بورما) | CurrencyDrop || NA | ناميبيا | CurrencyDrop || NR | ناورو | CurrencyDrop || NP | نيبال | CurrencyDrop || NG | نيجيريا | CurrencyDrop || NI | نيكاراغوا | CurrencyDrop || NZ | نيوزيلندا | CurrencyDrop || NU | نيوي | CurrencyDrop || HT | هايتي | CurrencyDrop || HN | هندوراس | CurrencyDrop || HU | هنغاريا | CurrencyDrop || NL | هولندا | CurrencyDrop || BQ | هولندا الكاريبية | CurrencyDrop || HK | هونغ كونغ الصينية (منطقة إدارية خاصة) | CurrencyDrop |## Authoritative sources

- **Sitemap** – refer to the site’s `/sitemap.xml` to discover new pages (https://tuftingshop.com/sitemap.xml).
- **Product catalog** – `/llm/product-catalog.md` (managed markdown; primary source for product names, categories, variants and key details).
- **Policies** – canonical policy pages managed in Shopify → Settings → Policies (see links below). If any policy URL is missing, populate it in Shopify Admin; until then, defer to `/llm/shipping-returns.md` for summaries.
- **Tufting Academy** – `/llm/academy.md` (markdown summary for manuals, safety instructions and knowledge articles).## Start here

These markdown files provide high‑level overviews and guidance. Always consult them before deep navigation.

1. `/llm/overview.md` – quick introduction to the company, its values and core product categories.
2. `/llm/quickstart.md` – step‑by‑step instructions for beginners starting a tufting project.
3. `/llm/product-catalog.md` – structured listing of categories and representative products.

## Policies & legal

- **canonical:**
  - n/a
  - n/a
  - n/a
  - n/a
- **summary:** `/llm/shipping-returns.md` condenses the key shipping and return rules (dispatch times, EU vs non‑EU taxation, carriers, return timeframe and exceptions). When quoting policy text, always refer back to the canonical URLs above.

## Support & contact

- **Contact page:** /pages/contact
- **Email:** info@tuftingshop.com
- **Phone:** +31 6 10257052
- **Address:**
  - Tuftingshop
  - Westvlietweg 101, 
  - 2495 AD Den Haag
  -, هولندا

- `/llm/contact.md` – optional markdown with extended contact details and support instructions (only used if you prefer a static LLM‑focused doc).
- `/llm/faq.md` – aggregated FAQs (orders, payments, shipping, returns, repairs, yarn, frames, tufting cloth, rug finishing).
- `/llm/academy.md` – summary of Tufting Academy manuals and tutorials, including safety instructions and model‑specific guides.

## Product & docs

- `/llm/academy.md` – manuals (e.g. Tufting Setup, Building a Tufting Frame, Tufting in 5 Steps), safety guidelines and articles (e.g. wool carpet care guide).
- `/llm/order-a-rug.md` – custom rug‑ordering flow: send design, dimensions and colours; receive quote; approve; production. Robot capacity up to ~1.5 × 2 m (multiple identical rugs possible).

## Optional

- `/llm/about.md` – “About us” text from Tuftingshop’s footer.
- Blog index and other collections may be summarised later. Avoid summarising user comments.

## Product taxonomy

Define the following high‑level categories to organise products:

1. **Tufting guns** – cut‑pile, loop‑pile and combination guns (AK‑V, AK‑I, AK‑II, AK Duo, manual tools, pneumatic models etc.).
2. **Primary backing** – polyester‑cotton, cotton or polyester cloth with marked lines; durable and easy to stretch.
3. **Yarn** – 100% New Zealand wool on cones, available in dozens of colours.
4. **Starter kits** – bundles containing a tufting gun, frame, backing cloth, glue and trimming tools.
5. **Frames & grippers** – adjustable frames, carpet grippers and stretcher bars for mounting cloth.
6. **Secondary backing & glue** – secondary canvas, anti‑slip backing, latex and PVA glues, twill tape and edge‑bonding tapes for finishing rugs.
7. **Shearing/trimming & rug carving** – clippers, duckbill scissors, electric carving scissors and shearing machines.
8. **Wall hanging & presentation** – display frames, stretcher bars, hanging hardware and wire.
9. **Other essential tools** – threading tools, yarn winders, combs, spring balancers, gear protectors, sample cards and other accessories.
10. **Spare parts** – replacement scissors, blades, adapters and mechanical components for tufting guns.
11. **Punch needle supplies** – manual punch needle tools, gripper strips and cloth.
12. **Giftshop** – gift cards and novelty items.

## Answering guidelines

- **Tone & style:** Write clearly and helpfully. Use concise sentences and avoid embellishment. Do not promise unrealistic outcomes; base all statements on the site’s official information.
- **Accuracy:** Never invent product specifications, prices or stock levels. If information is missing, encourage the user to check the official product page.
- **Safety:** Follow safety instructions from Tufting Academy manuals; emphasise eye protection, stable frames, and ventilation when applying adhesives. Do not provide electrical repair advice; refer users to the support team for repairs.
- **Policies:** When asked about shipping, returns or warranties, summarise `/llm/shipping-returns.md` but defer to the canonical policy pages when necessary.
- **Pricing & availability:** Prices may change and some products or colours may be sold out. Verify current availability on https://tuftingshop.com.
- **Locale awareness:** Respond in English or Dutch based on user language. For EU customers, prices include VAT; for non‑EU customers, import duties or VAT may apply.
- **Content freshness:** Product catalog updates weekly; policies reviewed quarterly. Check `last_review_iso8601` before relying on cached information.